Paradigm Shift: the new promise of information technology

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 337 hlm. : ilus. ; 30 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.4 TAP p

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN P.O HIDAYAT EXPRESS DI K…

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN P.O HIDAYAT EXPRESS DI KECAMATAN BUNGKU TENGAH KABUPATEN MOROWALI Andry Gunawan Nim. C 201 12 319 Dibimbing Oleh M.Johnny Tanamal dan Ponirin. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuan pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen P.O Hidayat Express di Kecamatan Bungku Tengah Kabupaten Morowali. Setiap bulan jumlah penumpa…

Mendahulukan Pelanggan: strategi untuk memberikan pelayanan bermutu

Edisi

Cet.1

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

185 hlm.; 25 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 WAL m

PENGARUH KOMPETENSI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KUALITAS LAYANAN PADA KANTOR …

PENGARUH KOMPETENSI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KUALITAS LAYANAN PADA KANTOR PELAYANAN KEKAYAAN NEGARA DAN LELANG DIKOTA PALU Diah Pebriyanti, C 201 13 139, dibimbing oleh Lina Mahardiana dan Risnawati. ABSTRAKSI Tujuan penelitian ini adalah: Untuk mengetahui pengaruh kompetensi dan motivasi kerja terhadap kualitas layanan pada KPKNL Palu. Untuk mengetahui pengaruh kompetensi terhadap kualit…

FAKTOR-FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN PADA PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MEREK…

FAKTOR-FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN PADA PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA DI KOTA PALU EDWIN SUFRIYATNA, C 201 12 206, penulisan skripsi dibawah bimbingan Wahyuningsih, selaku pembimbing I, dan Enki P. Nainggolan, selaku pembimbing II, Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Tadulako. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang dipertimba…

Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Kepuasan Konsumen pada Cafe Refresho di Ko…

ABSTRAK Firdha Nur Atifa, C 201 14 004, Judul penelitian “Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Kepuasan Konsumen pada Cafe Refresho di Kota Palu”. Dibimbing oleh Ibu Dr.Wahyuningsih.,SE.,M.Sc.,Ph.D selaku pembimbing I, dan Bapak Ponirin.,SE.,M.Bus.,Ph.D selaku pembimbing II. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store atmosphere terhadap kepuasan konsumen pada Cafe Refresho di K…

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Gaya Kepemimpinan Transaksion…

ABSTRAKSI Lisyanti, C 201 13 256. Judul Penelitian “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Gaya Kepemimpinan Transaksional Terhadap Kepuasan Pegawai Dinas Pangan Provinsi Sulawesi Tengah”. Dibimbing oleh Ibu Lina Mahardiana dan Ibu Niluh Putu Evvy Rossanty. Tujuan penelitian , yaitu untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan gaya kepemimpinan transaksional t…

ANALISIS PERBEDAAN KEPUASAN KERJA ANTARA KARYAWAN LAKI-LAKI DAN PEREMPUAN KAN…

ANALISIS PERBEDAAN KEPUASAN KERJA ANTARA KARYAWAN LAKI-LAKI DAN PEREMPUAN KANTOR SUZUKI GALESONG CABANG PALU Nurdiansyah Lumentut, C 201 13 254, dibimbing oleh Ibu Dr. Lina Mahardiana, SE.,M.Si dan Ibu Risnawati, SE.,MM. ABSTRAKSI Di dalam suatu perusahaan, pekerja memegang peran yang paling utama dalam kegiatan tercapainya tujuan perusahaan. Tujuan perusahaan adalah kewajiban dari setiap ka…

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN KARAKTERISTIK ORGANISASI TERHADAP KINERJA…

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN KARAKTERISTIK ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PRIMA GELORA AGUNG LESTARI Leonardo Stevanus D, C. 201 13 230. Dibimbing oleh Ibu Lina Mahardiana, dan Ibu Niluh Putu Evvy Rossanty. ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan yaitu untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh karakteristik individu dan karakteristik organisasi terhadap kinerja karyawan PT. Prim…

Pengaruh Citra Toko Terhadap Kepuasan Pelanggan Berbelanja Pada Battleboom St…

Masjaya Kamaliono, Pengaruh Citra Toko Terhadap Kepuasan Pelanggan Berbelanja Pada Battleboom Store Di Kota Palu. Dibimbing oleh Dr. Rosida P. Adam, SE., MP selaku Pembimbing I dan Dr. H. Syamsul Bahri Dg. Parani. SE. MM selaku Pembimbing II. ABSTRAKSI Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui : pengaruh dari variabel citra toko yang terdiri dari lokasi toko, produk, harga, pelayanan, pro…