Gaya APA

Lovelock, C. et al (2013). Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi: perspektif Indonesia. Ed.7, Jilid 2 (Ed. Ke-7). : Cendikia Mulia Madiri.

Gaya MLA

Lovelock, Christopher. et al. "Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi: perspektif Indonesia. Ed.7, Jilid 2". Ed. Ke-7 : Cendikia Mulia Madiri, 2013. Text.