Manajemen Operasi. Buku 2 Edisi 9

Edisi

Buku 2, Ed, ke-9

ISBN/ISSN

978 979 061 076 7

Deskripsi Fisik

xxvi, 380 hlm.: ilus.; 26 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658 HEI m

Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan Pada perusahaan Daerah …

ABSTRAKSI Mitha Sazmitha U. “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Dharma Di Kota Palu”. (Dibimbing oleh H. Syamsul Bahri dan Adfiyani Fadjar). Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui: 1) Pengaruh positif secara simultan kualitas layanan yang terdiri dari profesionalsm and skill (X1), attitudes and behavior (X2), acces…

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Daerah A…

ABSTRAK Tri Asih Daleta Arya. “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Dharma Di Kota Palu”. (Dibimbing oleh Harnida Wahyuni Adda, SE., MA, Ph.D dan Risnawati, SE., MM). Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui: 1) pengaruh secara serempak gaya kepemimpinan otokratik, demokratik, dan laissez faire terhadap kinerja karyaw…

Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Jasa Perjala…

ABSTRAK Andi Ulul Ilmi, C 201 11 117, Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Jasa Perjalanan Ibadah Umrah pada PT. Babussalam Citra Mandiri di Kota Palu, penulisan skripsi ini dibawah bimbingan Ponirin, SE. M. Bus. Ph.D., selaku pembimbing I, dan Rahmat Mubaraq, SE. MM., selaku pembimbing II, Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Tadulako. Penelitian…

Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Jasa Travel Penerbangan Pada PT. …

ABSTRAK Berliana M. Sidabariba, C 201 11 139, Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Jasa Travel Penerbangan Pada PT. Ramedia Palu. Penulisan skripsi ini di bawah bimbingan Wahyuningsih, S.E., M.Sc., Ph.D. selaku Pembimbing I, dan Ponirin, S.E., M.Bus., Ph.D., selaku Pembimbing II, Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Tadulako. Penelitian ini bertujuan…

Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Konsumen …

ABSTRAKSI CITRA PRATIWI, C 201 11 017, PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN PRODUK NATUR-E DAILY NOURISHING LOTION DI KOTA PALU Penulisan skripsi ini dibawah bimbingan Johnny Tanamal, SE.,M.Si., selaku pembimbing I, dan Nirwan, SE.,M.Si., selaku pembimbing II, Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Tadulako. Penelitian ini be…

Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa terhadap Tingkat Kepuasan Anggota Koperasi S…

ABSTRAKSI Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Tingkat Kepuasan Anggota Koperasi Simpan (KSP) Zaitun Di Desa Balinggi Jati Kecamatan Balinggi Kabupaten Parigi Moutong I Wayan Ferdianto (C 201 10 056) di bimbing oleh Bapak H. Chalil, SE., M.Sc, DBA sebagai pembimbing I dan Ibu Dr. Hilda Monoarfa, SE., M.Si sebagai pembimbing II. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Pen…

Analisis Risiko Pada Supply Chain Management Komoditas kelapa Sawit Dengan Me…

Siti Fatimah, Stambuk C 201 11 023, mengangkat sebuah judul “Analisis Risiko Pada Supply Chain Management Komoditas Kelapa Sawit Dengan Menggunakan Analytic Hierarcy Process (Studi Kasus Di Perusahaan PT. Pasang Kayu)“. Penulisan Skripsi ini dibawah bimbingan Bapak Saharuddin Kaseng, selaku pembimbing I dan Bapak Suryadi Hadi selaku pembimbing II. ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan unt…

Pengaruh Likuiditas, Leverage dan Aktivitas Terhadap Profitabilitas Pada Peru…

Pengaruh Likuiditas, Leverage Dan Aktivitas Terhadap Profitabilitas Pada Perusahaan Industri Makanan Dan Minuman Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2009-2013, Mutiara Ramadhani, C 201 11 018, dibimbing oleh H. Muh. Faisal Selaku Pembimbing I dan Vitayanti Fattah Selaku Pembimbing II. ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh secara simultan dan…

Analisis Tingkat Kesehatan Bank Umum Dengan Metode Rgec di Bursa Efek Indonesia

ANALISIS TINGKAT KESEHATAN BANK UMUM DI BURSA EFEK INDONESIA NYNA AMALIAH SARI, C 201 11 058, penulisan skripsi ini dibawah bimbingan Djayani Nurdin selaku pembimbing I dan Husnah selaku pembimbing II, Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Tadulako ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) tingkat kesehatan bank ditinjau dari aspek Risk profile (2) tingkat kesehatan b…