Ditapis dengan
Analisis Penerapan Customer Relationship Management Dalam Rangka Meningkatkan…
ABSTRAK Muhammad Amin Rais, “Analisis Penerapan Customer Relationship Management Dalam Rangka Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada Lariz Mulia Hotel Di Kota Palu”. Dibimbing oleh Dr. Harifuddin Thahir, SE., M.Si dan Farid, SE, MM Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Secara simultan customer relationship management (CRM) yang terdiri dari fasilitas, pelayanan, administrasi, p…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xii, 75 hlm.; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2015 RAI a 414
ANALISIS PERBANDINGAN KUALITAS LAYANAN BISNIS RITEL ALFAMIDI DAN BUMI NYIUR S…
ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini, yaitu untuk mengetahui perbandingan kualitas layanan pada bukti fisik, keandalan, ketanggapan, jaminan, empati pada bisnis ritel Alfamidi dan Bumi Nyiur Swalayan di kMamboro”. Sampel dalam penelitian ini, yaitu sebanyak 30 responden, dengan teknik penarikan sampel accidental sampling. Metode analisis dalam penelitian ini adalah Independent Sampel T-Test. H…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi, 96 hlm.; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2015 ISL a 146
Hendri Setiawan, “Faktor-Faktor Yang Di Pertimbangkan Konsumen Membeli Ruma…
ABSTRAK Hendri Setiawan, “Faktor-Faktor Yang Di Pertimbangkan Konsumen Membeli Rumah Pada Permata Regency Kota Palu.” Dibimbing oleh Bapak Syamsul Bahri Dg. Parani dan Bapak Farid Tujuan penelitian ingin untuk mengetahui faktor-faktor manakah yang dipertimbangkan konsumen dalam membeli Rumah pada Permata Regency Kota Palu. Jenis penelitian yang digunakan adalah Eksploratif. Populasi dalam…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiii, 58 hlm.; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2012 SET f 148
PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGINAP DI HOTEL …
ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh Kinerja Keuangan yang diukur dengan variabel Likuditas, Leverage dan Profitabilitas terhadap Nilai Perusahaan (Tobins’Q) dengan Kebijakan Dividen sebagai variabel moderasi pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif yang bersifat kuantitatif. Sampel dal…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xii, 100 hlm.; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2014 ISH p 349
ANALISIS PENGENDALIAN SAMPAH MAKANAN PADA WARUNG SARI LAUT DI KOTA PALU
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses pengambilan keputusan dalam mengendalikan sampah makanan yang terdapat pada Warung Sari Laut di Kota Palu. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif. Jenis data yang dikumpulkan adalah data kuantitatif dan kualitatif. Sumber data yang diperoleh dari data primer dan data sekunder. Pengambilan sampel responden dilakukan den…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xi,; 63 hlm.; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2015 VES a 068
Diskriminasi Gaya Hidup Terhadap Keputusan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Non Reg…
ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana bentuk fungsi atau model diskriminan pada variabel gaya hidup yang terdiri dari dimensi aktivitas, minat dan opini terhadap keputusan mahasiswa fakultas ekonomi non regular untad membeli smartphone merek iPhone, Oppo dan Samsung di Kota Palu. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif. Populasi penelitian ini adalah selur…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiii, 66 hlm.; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2014 SYA d 377
PENGARUH KOMPETENSI DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS…
ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial antara variabel kompetensi dan karakteristik individu terhadap kinerja pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Morowali. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif yang merupakan penelitian yang bertujuan untuk menjelaskan hubungan antara dua variabel atau lebih dengan melibatkan 50 or…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 108 hlm.; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2014 HAS p 340
Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Ulang Pelanggan…
ABSTRAK Siti Hafilah (C201 14 335), dibawah bimbingan Wahyuningsih sebagai pembimbing I dan Ira Nuriya Santi sebagai pembimbing II, telah melakukan penelitian dengan judul Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Ulang Pelanggan Kosmetik Wardah Di Kota Bungku Tengah Kabupaten Morowali. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan citra merek…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv, 75 hlm.; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2014 HAF p 335
PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TUPPEWARE DI KECA…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui pengaruh atribut produk yang meliputi kualitas, fitur, desain dan merek, secara simultan maupun parsial terhadap keputusan pembelian produk Tupperware di Kecamatan Bungku Tengah. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Tupperware di Kecamatan Bungku Tengah. Sampel pene…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi, 68 hlm.; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2014 WAH p 334
Pengaruh faktor-faktor Fundamental terhadap Harga Saham pada perusahaan Manuf…
ABSTRAK HERNIAWATI C 201 14 124. Judul penelitian “Pengaruh faktor-faktor Fundamental terhadap Harga Saham pada perusahaan Manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia”. Dibimbing oleh Muslimin selaku pembimbing I dan Cici Rianty K. Bidin selaku pembimbing II. Penelitian ini bertujan untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor fundamental terhadap harga saham pada perusahaan manufa…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xii, 129 hlm.; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2014 HER p 124
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah