ABSTRAK Ardian Abdullah (2015), dengan judul “Analisis Kualitas Pelayanan Konsumen Jaringan Speedy Instant Wifi id Oleh Divisi Timur Witel Telkom Sulawesi Tengah”. di bimbing oleh H.M. Bakri S. (Pembimbing I), dan Rahmat Mubaraq (Pembimbing II). Permasalahan utama yang diangkat dalam penelitian ini adalah tentang bagaimana kualitas pelayanan konsumen Jaringan Speedy Instant Wifi id yang…