Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Konsumen Membeli Mobil Pada PT. Hasjrat Abadi Cabang Palu Ibnu Awal Badja, Syamsul Bachri, Nirwan Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Tadulako, JlSoekarnoHattta KM 9, Palu, 94116, Indonesia ABSTRAK Kualitasmerupakanfaktordasar yang dapatmempengaruhipilihankonsumenuntukberbagaijenisjasa yang berkembangsaatinidantelahmenjadisalah…