ABSTRAK Fitriani Putri Djalali “Faktor-faktor yang Menimbulkan Stres kerja dan Manajemen Stres Kerja pada Tenaga Kebersihan di Kota Palu”. Dibimbing oleh (Harnida Wahyuni Adda selaku pembimbing I dan Andi Indriani Ibrahim selaku pembimbing II). Kebutuhan hidup dan tuntutan pekerjaan yang semakin tinggi meyebabkan timbulnya tekanan-tekanan yang harus dilalui individu dalam lingkungan ker…