Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan RM. Bebek CS, (2) pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan RM. Bebek CS, (3) pengaruh harga terhadap kepuasan pelanggan RM. Bebek CS. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan kausalitas. Jumlah sampel dalam penelitian sebanyak 1…