PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN BENGKEL CAHAYA TERANG DI BUNGKU TENGAH ABSTRAK Moh. Sandy Andi Koro, C 201 14 331. “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Bengkel Cahaya Terang Di Bungku Tengah”. Dibimbing oleh Maskuri Sutomo selaku Pembimbing I dan Farid selaku Pembimbing II. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualita…