PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN FOTOCOPY GALAXY DI AMPANA KABUPATEN TOJO UNA-UNA. Rusniati, C201 15 442. Di bimbing oleh Suardi ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran jasa terdiri dari produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik terhadap loyalitas konsumen fotocopy galaxy di Ampana Kabupaten Tojo Una-un…