ABSTRAKSI Anike Karolina Juli Situmorang, C 201 11 106, Faktor Yang Memengaruhi Kepuasan Nasabah Dalam Memilih Koperasi Simpan Pinjam (KSP) Giat Maju di kota Palu, penulisan skripsi ini dibawah bimbingan Johnny Tanamal, SE. M. Si dan Fatlina Z. SE. M. Bus., selaku pembimbing II, Jurusan Manajemen , Fakultas Ekonomi, Universitas Tadulako. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh…