ABSTRAKSI Verawati, C 201 13 026. Judul penelitian “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Pada Puskesmas Batusuya di Kecamatan Sindue Tombusabora Kabupaten Donggala”. Dibimbing oleh Bapak Dr.Harifuddin Thahir, SE. MP dan Bapak Dr. Maskuri Sutomo, SE. M.Si. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan baik secara serempak maupun parsial te…