ABSTRAK Aryanto Alfredo, C 201 14 153, Judul penelitian “Loyalitas Konsumen KFC Hasanuddin Di Kota Palu”. Dibimbing oleh H.Chalil selaku pembimbing I, dan Bapak Nirwan selaku pembimbing II. Penelitian ini bertujuan untuk Loyalitas Konsumen KFC Hasanuddin di Kota Palu. Variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini adalah Nilai (harga dan kualitas) (X1), Citra (reputasi dari merek …
ABSTRAK Aan Maulana, “Kualitas Produk dan Nilai Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Es Mahkota di Kota Palu.” Dibimbing oleh Rosida P. Adam dan Benyamin Parubak Tujuan penelitian ingin mengetahui dan menganalisa: (1) pengaruh kualitas produk dan nilai pelanggan terhadap loyalitas pelanggan Es Mahkota di Kota Palu, (2) pengaruh kualitas produk terhdap loyalitas pelanggan Es Mahkota di K…
judul asli: Guide to Management