Pengaruh Kualitas Layanan dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pe…

ABSTRAKSI ADRIANTO, STAMBUK : C 201 10 143, Judul Penelitian : “Pengaruh Kualitas Layanan dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pencucian Mobil Qool-It di Kota Palu”. Pembimbing I : Johnny Tanamal, SE., M.Si Pembimbing II : Muzakir Tombolotutu, SE., M.Si Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kualitas Layanan dan Citra Perusahaan secara…

Pengaruh Customer Relationship Management Terhadap Kepuasan Konsumen di Rumah…

ABSTRAK Andi Marie Muhammad (C 201 13 218), Pengaruh Customer Relationship Management Terhadap Kepuasan Konsumen di Rumah Sakit Budi Agung, dibimbing oleh Dr. Maskuri Sutomo,SE.,M.Si sebagai pembimbing I dan Dr. Rahmat Mubaraq.SE.,MM sebagai pembimbing II. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1). pengaruh Customer Relationship Management secara simultan terhadap kepuasan konsumen…

Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Pada Rumah Saki…

ABSTRAK Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Pada Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Banggai Kepulauan. MAGVIRA ALIA (C 201 12 115) di bimbing oleh Bapak Dr.Suardi, SE., M.Si sebagai pembimbing I dan Bapak Nirwan, SE., M.Si sebagai pembimbing II Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan (X) yang terdiri dari bukti fisik (X1), keandalan (X…

Manajemen Wakaf Produktif

Edisi

Cet.1

ISBN/ISSN

9789797698157

Deskripsi Fisik

xx, 445 hlm.; 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.5 ROZ m

Financial Institution Management (Manajemen Kelembagaan Keuangan)

Edisi

Cet.1

ISBN/ISSN

9789797694975

Deskripsi Fisik

xi, 797 hlm.; ilus.: 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.15 f

Consumer behavior: perilaku konsumen dan strategi pemasaran. Ed.4 jil.2

Edisi

Ed. Ke-4

ISBN/ISSN

9794117366

Deskripsi Fisik

jil...2, xv, 323 hlm.; ilus.: 25 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8 PET c

Indikator kinerja utama (IKU) bisnis dan publik: perencanaan, aplikasi dan pe…

Edisi

Cet.2

ISBN/ISSN

9789797693442

Deskripsi Fisik

xi, 223 hlm.: 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.312 5 MOE i

Akuntansi Informasi dalam Pengambilan Keputusan

Edisi

-

ISBN/ISSN

978 602 375 242 3

Deskripsi Fisik

vii, 206 hlm.: ilus.; 25 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

657 THE a

Manajemen Pemasaran Strategis (Strategic market management) Ed. 8

Edisi

Ed. Ke-8

ISBN/ISSN

9789790613430

Deskripsi Fisik

xii, 378 hlm.; 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.83 AAK m

Kepemimpinan dan perilaku organisasi. Ed. 4

Edisi

Ed.ke-4

ISBN/ISSN

9789797697396

Deskripsi Fisik

xxiv, 435 hlm.; 25 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.4 ZAI k