Gaya APA

Stone, M. et al (2005). Profitable Telemarketig - Meningkatkan Penjualan Melalui Telepon . : BPFE.

Gaya MLA

Stone, Merlin. et al. "Profitable Telemarketig - Meningkatkan Penjualan Melalui Telepon". : BPFE, 2005. Text.