Text
Pengaruh Sanksi, Kualitas Layanan, Pengetahuan dan Pemahaman Perpajakan Terhadap Motivasi Membayar Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) di Kecamatan Balaesang
ABSTRAK
Melisia (C 301 10 093), Pengaruh Sanksi, Kualitas Layanan, Pengetahuan dan Pemahaman Perpajakan Terhadap Motivasi membayar Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) di Kecamatan Balaesang, dibimbing oleh bapak Tampang sebagai pembimbing I dan ibu Rahma Masdar sebagai pembimbing II.
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh sanksi, kualitas layanan, pengetahuan dan pemahaman perpajakan terhadap motivasi membayar pajak bumi dan bangunan (PBB) di Kecamatan Balaesang baik secara simultan maupun parsial.
Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder yang diperoleh dari kantor Kecamatan Balaesang. Sampel penelitian sebanyak 99 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan rumus slovin.
Hasil penelitian menunjukan bahwa : (1). Sanksi berpengaruh secara parsial terhadap motivasi membayar PBB di Kec. Balaesang. (2). Kualitas layanan berpengaruh secara parsial terhadap motivasi membayar PBB di Kec. Balaesang. (3). Pengetahuan dan pemahaman perpajakan berpengaruh secara parsial terhadap motivasi membayar PBB di Kec. Balaesang. (4) Sanksi, kualitas layanan, pengetahuan dan pemahaman berpengaruh secara simultan terhadap motivasi membayar PBB di Kecamatan Balaesang.
Saran bagi pemerintah Kecamatan Balaesang agar lebih memperhatikan sanksi, kualitas layanan, pengetahuan dan pemahaman perpajakan agar dapat meningkatkan motivasi membayar pajak bumi dan bangunan (PBB) di Kecamatan Balaesang.
Kata kunci : Sanksi, Kualitas Layanan, Pengetahuan dan Pemahaman, Motivasi.
Tidak tersedia versi lain