Text
Pengaruh Tingkat Suku Bunga, Prosedur Kredit, Dan Agunan Kredit Terhadap Keputusan Nasabah Dalam Pengambilan Kredit Usaha Mikro Pada Bank Mandiri Cabang Hasanuddin Palu
ABSTRAK
NURWULAN C 301 09 060, “Pengaruh Tingkat Suku Bunga, Prosedur Kredit, dan agunan Kredit Terhadap Keputusan Nasabah Dalam Pengambilan Kredit Usaha Mikro Pada Bank Mandiri Cabang Hasanudin Palu” di bawah bimbingan Yuldi Mile (pembimbing I) dan Ni Made Suwitri Parwati (pembimbing II).
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh tingkat suku bunga, prosedur kredit, dan agunan kredit terhadap keputusan nasabah dalam pengambilan kredit usaha mikro pada Bank Mandiri cabang Hasanudin Palu.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey, sumber data dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda, dan untuk menguji hipotesis digunakan uji t.
Hasil analisis menunjukkan bahwa tingkat suku bunga, prosedur kredit dan agunan kredit berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah dalam pengambilan kredit usaha mikro. Hal tersebut terlihat dari hasil persamaan regresi linear berganda yaitu, Y = 6,871 + 0,518 X1 + 0,567 X2 + 0,766 X3. Secara umum sebagian besar dari nasabah menunjukkan kepuasan menjalani prosedur kredit untuk usaha mikro pada Bank Mandiri cabang Hasanudin Palu karena tingkat suku bunganya stabil, prosedurnya tidak berbelit-belit dan cepat serta agunan kredit tidak memberatkan nasabah dalam melakukan peminjaman. Hal tersebut berdasarkan indikator Keputusan pengambilan kredit yang telah ditetapkan.
Berdasarkan hasil penelitian, prosedur dan syarat-syarat kredit pada Bank Mandiri sebaiknya lebih ditingkatkan lagi untuk menumbuhkan kepercayaan nasabah dalam mengambil kredit dan mengambil kembali suatu hari nanti.
Kata kunci : Tingkat Suku Bunga, Prosedur Kredit, Agunan Kredit, Keputusan nasabah.
Tidak tersedia versi lain