Text
Efektivitas dan Keunggulan Penggunaan E-filing Sebagai Sarana Pelaporan SPT Tahunan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Palu
ABSTRAK
Andiny Paraditha, Stambuk C 300 11 005, Efektivitas dan Keunggulan Penggunaan e-filing sebagai Sarana Pelaporan Surat Pemberitahuan Tahunan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Palu, dibimbing oleh Nurlaela Mapparessa selaku pembimbing I dan Andi Tenripada selaku pembimbing II.
Tujuan penulisan laporan akhir ini adalah untuk mengatahui bagaimana tingkat efektivitas dan keunggulan penggunaan e-filing sebagai sarana pelaporan SPT Tahunan pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama, khususnya di kota Palu.
Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif. Pengumpulan data yang berupa observasi, interview atau wawancara dan studi kepustakaan. Data yang digunakan adalah data sekunder dan data primer yang berupa data buku petunjuk teknis pembinaan dan metode yang berkaitan dengan penelitian.
Hasil pembahasan ini menyimpulkan bahwa dalam penggunaan sistem pelaporan SPT secara e-filing terbukti efektif ditahun 2014 yang mencapai 2,281% dibandingkan tahun 2013 yang hanya mencapai 0,085%. Selain itu, dalam penggunaannya e-filing memiliki beberapa keunggulan yaitu, layanan lebih cepat dan efisien, keamanan dan kerahasiaannya terjaga, dan kemudahan dalam penggunaannya. Selain itu, kendala dalam penggunaan e-filing yaitu banyaknya masyarakat yang belum paham pengoperasian sistem e-filing dan kemampuan wajib pajak soal e-filing masih minim.
Saran penulis untuk penulisan laporan akhir selanjutnya, kiranya dapat menjelaskan tentang sistem e-filing dari sisi kepuasan wajib pajak dalam penggunaannya dan cara pengelolahan e-filing setelah dilaporkan pada Kantor Pelayanan Pajak setempat.
Kata kunci : efektivitas, e-filing, wajib pajak
Tidak tersedia versi lain