Text

Pengaruh Knowledge Management Capability Terhadap Kinerja Perusahaan (Penelitian Terhadap PT. Pangadaian Persero) Se Cluster Palu

---

ABSTRAK
Abdul Muktadir Seru, C 301 07 108, Pengaruh Knowledge Management Capability terhadap Kinerja Perusahaan (Penelitian Terhadap PT. Pegadaian (Persero) Se Cluster Palu, dibimbing oleh Moh. Iqbal Bakry, selaku pembimbing I dan Rudy Usman selaku pembimbing II.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Knowledge Management Capability (Product Knowledge, Customer Knowledge dan Managerial Knowledge), baik secara simultan maupun parsial terhadap terhadap Kinerja Perusahaan. Sampel penelitian sebanyak 60 orang karyawan. Metode penarikan sampel adalah Metode Purposive Sampling. Data yang digunakan adalah data sekunder dan data lainnya yang berkaitan dengan penelitian ini. Metode analisis yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda.

Hasil penelitian menunjukkan secara simultan, knowledge management capability (product knowledge, customer knowledge dan managerial knowledge) memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan. Secara parsial, product knowledge, customer knowledge dan managerial knowledge memiliki pengaruh positif dan berpengaruh signifikan terhadap kinerja perusahaan.

Saran yang dapat direkomendasikan dari penelitian ini adalah hendaknya perusahaan dalam hal ini PT. Pegadaian (Persero) Se Cluster Palu lebih meningkatkan lagi knowledge management capability sebab semua proses dalam knowledge management tersebut sangat penting karena akan mampu menciptakan keunggulan bersaing dan meningkatkan kinerja perusahaan sesuai yang tujuan yang ingin dicapai.

Kata kunci: Knowledge Management Capability dan Kinerja Perusahaan

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

657 SER p Skripsi 2015

Penerbit

: ., 2015

Deskripsi Fisik

xiv, 150 hlm.: ilus. 30 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

657

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

javascript:%20openHTMLpop('/admin/modules/bibliography/pop_item.php?inPopUp=true&action=detail&biblioID=3127',%20650,%20400,%20'Eksemplar/Kopi')

Pernyataan Tanggungjawab

Abdul Muktadir Seru

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar