Text

Faktor-Faktor Penentu Konsumen Memilih Nav Karaoke Keluarga di Kota Palu

---

ABSTRAK

Suryadi, nomor stambuk C 201 11 040 menyajikan skripsi berjudul “Faktor - Faktor Penentu Konsumen Memilih Nav Karaoke Keluarga di Kota Palu”. Skripsi ini telah disetujui oleh Bapak Muzakir Tombolotutu selaku Dosen Pembimbing I dan Ibu Fatlina selaku Dosen Pembimbing II.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor - faktor yang menentukan konsumen memilih Nav Karaoke Keluarga. Penelitian ini menggunakan 100 orang sampel dari pengunjung Nav Karaoke Keluarga di Kota Palu yang ditarik menggunakan teknik Purposive Sampling. Adapun analisa data menggunakan analisis Faktor dengan bantuan program SPSS for windows versi 16,0.
Hasil analisis menunjukkan bahwa terdapat 2 (dua) faktor yang yang dipertimbangkan konsumen dalam Memilih Nav Karaoke Keluarga di Kota Palu. Kedua faktor tersebut adalah Faktor Kualitas Pelayanan dan Faktor Sosial.
Disarankankan kepada pihak manajemen Nav Karaoke Keluarga agar tetap menjaga kualitas jasanya. Karena faktor kualitas pelayanan merupakan faktor pertama dan merupakan faktor yang mempunyai nilai Eigenvalues tertinggi, yang dipertimbangkan konsumen dalam Memilih Nav Karaoke Keluarga di Kota Palu dan kepada pihak manajemen Nav Karaoke Keluarga mengadakan promo-promo yang menarik sehingga konsumen tertarik untuk memilih Nav Karaoke Keluarga.

Kata Kunci : Faktor-Faktor, Nav Karaoke Keluarga

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658 SUR f Skripsi 2015

Penerbit

: ., 2015

Deskripsi Fisik

xii, 130 hlm.: ilus. 30 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Manajemen

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Suryadi

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar