Text
Pengaruh Dukungan Manajemen Puncak, Keterlibatan Pemakai, dan Pelatihan Terhadap Kepuasan Pemakai sistem Informasi Akuntansi (Studi pada Rumah Sakit Umum Pemerintah di Kota Palu)
ABSTRAK
Siti Rohaya (C 301 11 081). Pengaruh Dukungan Manajemen Puncak, Keterlibatan
Pemakai, dan Pelatihan Terhadap Kepuasan Pemakai Sistem Informasi Akuntansi
(Studi Pada Rumah Sakit Umum Pemerintah di Kota Palu). Dibimbing oleh
Sudirman dan Rudy Usman.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
dukungan manajemen puncak, keterlibatan pemakai, dan pelatihan terhadap
kepuasan pemakai sistem informasi akuntansi.
Data yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu yang diperoleh melalui
penyebaran kuesioner pada responden dan data sekunder yang diperoleh dengan cara
membaca dan memahami literatur yang berhubungan dengan penelitian ini. Metode
analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis regresi linear
berganda dengan menggunakan uji t dan uji F dengan bantuan software SPSS 16.0
for Windows.
Hasil pengolahan data dengan analisis regresi linear berganda menunjukkan
bahwa dukungan manajemen puncak tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan
pemakai sistem informasi akuntansi, keterlibatan pemakai berpengaruh signifikan
terhadap kepuasan pemakai sistem informasi akuntansi, pelatihan tidak berpengaruh
signifikan terhadap kepuasan pemakai sistem informasi akuntansi, dan dukungan
manajemen puncak, keterlibatan pemakai, dan pelatihan berpengaruh signifikan
terhadap kepuasan pemakai sistem informasi akuntansi.
Saran melakukan pengawasan dan pengarahan yang lebih baik terhadap
pelaksanaan sistem informasi akuntansi. Memberikan pelatihan kepada pemakai
sistem informasi akuntansi oleh pemakai sistem informasi akuntansi yang telah
mengikuti program pelatihan sebelumnya. Diharapkan pemakai sistem informasi
akuntansi membuat suatu komunitas di jejaring sosial untuk saling bertukar pikiran
mengenai masalah yang dihadapi dalam pelaksanaan sistem informasi akuntansi.
Kata Kunci: Dukungan Manajemen Puncak, Keterlibatan Pemakai, Pelatihan dan
Kepuasan Pemakai Sistem Informasi Akuntansi
Tidak tersedia versi lain