Text

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI SMARTPHONE MEREK ASUS DI KOTA PALU

---

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI SMARTPHONE MEREK ASUS DI KOTA PALU
Apra pascoela Paliling, C 201 11 263, Penulisan skripsi ini dibimbing oleh Syamsul Bachri Dg. Parani, SE.,MM selaku pembimbing I dan Farid, SE.,MM selaku pembimbing II

ABSTRAKSI
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk yang terdiri dari Kinerja, Fitur, Kehandalan, Kesesuaian, Daya tahan, Kemudahan Perbaikan, Estetika, Kualitas yang Dipersepsikan secara serempak dan parsial terhadap keputusan konsumen membeli smartphone Asus di Kota Palu. Variabel independen dalam penelitian ini Kualitas produk (X) yang terdiri dari Kinerja, Fitur, Kesesuaian, Kehandalan, Daya Tahan, Kemudahan Perbaikan, Estetika, dan Kualitas yang dipersepsikan. Sedangkan variabel dependen yaitu Keputusan Pembelian Konsumen (Y). Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan jumlah 90 orang dengan teknil Porpusive Sampling dan metode analisis Regresi Linear Berganda dengan bantuan program komputer SPSS for Windows Release 16.0.
Untuk menganalisis pengaruh variabel independen secara serempak terhadap dependen digunakan uji F dan menganalisis pengaruh variabel indpenden secara parsial terhadap variabel digunakan uji-t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa; 1). Kuallitas produk yang terdiri dari Kinerja, Fitur, Kehandalan, Kesesuaian, Daya Tahan, Kemudahan Perbaikan, Estetika, Kualitas yang dipersepsikan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen membeli Smartphone Asus di Kota Palu; 2). Variabel kualitas produk yang terdiri dari Kinerja, Daya Tahan, Kemudahan Peraikan, Estetika, dan Kualitas yang dipersepsikan, secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen membeli Smartphone Asus di Kota Palu; 3). Variabel kualitas produk yang terdiri dari Fitur, Kehandalan dan Kesesuaian, secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen membeli Smartphone merek Asus di Kota Palu.

Kata Kunci : Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, Smartphone Asus

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658 PAL p

Penerbit

: ., 2016

Deskripsi Fisik

xii, 89 hlm.:ilus.;31cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

657

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Manajemen

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Apra pascoela Paliling

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar