Text
Pengaruh Faktor Pribadi Terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Handphone Samsung Di Kota Palu
PENGARUH FAKTOR PRIBADI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MENGGUNAKAN HANDPHONE SAMSUNG DI KOTA PALU
RAZANA, C 201 12 126
Dibimbingoleh :
Pembimbing 1 : H. SyamsulBahri Dg. Parani, SE.,MM
Pembimbing 2 : Andi Indriani Ibrahim, SE.,MM
ABSTRAK
TujuanpenelitianiniadalahuntukmengetahuiPengaruhFaktorPribadiTerhadapKepuasanKonsumenMenggunakanHandphone Samsung Di Kota Palu.Adapunvariabel yang digunakanadalahvariabelusiadantahapsiklushidup (X1), variabelpekerjaan (X2), variabelkeadaanekonomi (X3), variabelgayahidup (X4), variabelkepribadiandankonsepdiri (X5), sertavariabelkepuasankonsumen (Y). Metodepenelitian yang digunakanadalahmetodedeskriptifkausaldenganjumlahsampelsebesar 60 responden, danteknik yang digunakanuntukmenentukansampeladalahmetodeAccidental Samping, yang selanjutnyaakandianalisisregresi linear bergandapadasoftware SPSS 19. Berdasarkanhasilanalisisdiperolehhasilbahwavariabelusiadantahapsiklushidup (X1), variabelpekerjaan (X2), variabelkeadaanekonomi (X3), variabelgayahidup (X4), variabelkepribadiandankonsepdiri (X5), sertavariabelkepuasankonsumen (Y) secaraparsialberpengaruhsignifikanterhadapkepuasankonsumenmenggunakanHandphoneSamsung di Kota Palu.
Kata Kunci :PengaruhFaktorPribadiTerhadapKepuasanKonsumenMenggunakanHandphone Samsung Di Kota Palu
Tidak tersedia versi lain