Text
Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Konsumen Menjadi Nasabah Kredit PT. BPR Yaspis Dana Prima Tentena
ABSTRAK
Cindy Gracia Susana, C 201 11 169. “Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Konsumen Menjadi Nasabah Kredit PT. BPR Yaspis Dana Prima Tentena di bimbing oleh Zakiya Zahara dan Rahmat Mubaraq.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Apakah bauran pemasaran secara serempak maupun parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Konsumen menjadi nasabah kredit PT. BPR Yaspis Dana Prima Tentena. Kegunaan penelitian menambah pengetahuan tentang konsep dan fungsi bauran pemasaran dalam meningkatkan nasabah kredit.
Metode penelitian ini menggunakan metode analisis regresi berganda dengan teknik pengambilan sampelnya dengan purposive sampling dan sebanyak 78 sampel. Jenis data yang digunakan adalah data kuantitatif dan kualitatif, dan sumber data yang digunakan adalah data sekunder data primer.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara simultan variabel bauran pemasaran jasa berpengaruh signifikan dan secara parsial semua variabel bauran pemasaran jasa berpengaruh signifikan kecuali variabel proses.
Kata kunci : Produk, Harga, Tempat, Promosi, Orang, Proses, dan Bukti Fisik.
Tidak tersedia versi lain