Text

Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Minat Konsumen Berkunjung Kembali Pada The Passion Reflexology Di Kota Palu

---

ABSTRAKSI

SAFITRI, STAMBUK : C 201 12 020, Judul Penelitian : “Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Minat Konsumen Berkunjung Kembali Pada The Passion Reflexology Di Kota Palu”.
Pembimbing I : H. Chalil, SE., M.Bus., DBA
Pembimbing II : Dr. Ira Nuriya Santi, SE., MM

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh bauran pemasaran jasa secara serempak dan parsial terhadap minat konsumen berkunjung kembali pada The Passion Reflexology di Kota Palu. Variabel penelitian ini yaitu bauran pemasaran jasa (X) yang terdiri dari produk, harga, tempat, promosi, orang, tampilan fisik, dan proses. Sedangkan variabel dependen yaitu Minat Berkunjung Kembali (Y).
Untuk menganalisis pengaruh variabel independen secara serempak terhadap dependen digunakan uji-F dan menganalisis pengaruh variabel independen secara parsial terhadap variabel dependen digunakan uji-t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1). Variabel bauran pemasaran jasa (produk, harga, tempat, promosi, orang, tampilan fisik, dan proses) secara serempak berpengaruh signifikan terhadap minat konsumen berkunjung kembali pada The Passion Reflexology di Kota Palu; 2). Produk berpengaruh signifikan terhadap minat konsumen berkunjung kembali pada The Passion Reflexology di Kota Palu; 3). Harga berpengaruh signifikan terhadap minat konsumen berkunjung kembali pada The Passion Reflexology di Kota Palu; 4). Tempat berpengaruh signifikan terhadap minat konsumen berkunjung kembali pada The Passion Reflexology di Kota Palu; 5). Promosi berpengaruh signifikan terhadap minat konsumen berkunjung kembali pada The Passion Reflexology di Kota Palu; 6). Orang berpengaruh signifikan terhadap minat konsumen berkunjung kembali pada The Passion Reflexology di Kota Palu; 7). Tampilan fisik berpengaruh signifikan terhadap minat konsumen berkunjung kembali pada The Passion Reflexology di Kota Palu; dan 8). Proses berpengaruh signifikan terhadap minat konsumen berkunjung kembali pada The Passion Reflexology di Kota Palu;.

Keyword : Bauran Pemasaran Jasa, Minat Berkunjung Kembali, The Passion Reflexology

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658 SAF p Skripsi 2016

Penerbit

: Salemba Empat., 2016

Deskripsi Fisik

xv, 123 hlm.; ilus.: 23 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Manajemen

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Safitri

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar