Text

Evaluasi Pelayanan Dana Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) pada PT. TASPEN (Persero) Kantor Cabang Palu

---

ABSTRAK

Putu Widiani, C 300 14 028. Judul Penelitian: “Evaluasi Pelayanan Dana Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) pada PT. TASPEN (Persero) Kantor Cabang Palu”. Dibimbing oleh Supriadi Laupe selaku Pembimbing I dan Yuldi Mile selaku Pembimbing II

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pelayanan dana jaminan kecelakaan kerja (JKK) pada PT. Taspen (Persero) Kantor Cabang Palu Penelitian merupakan jenis penelitian deskriptif dengan metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa SOP perawatan dan pengajuan klaim yang ada dilapangan telah sesuai dengan standar yang telah diharapkan oleh perusahaan dan berjalan dengan baik sesuai dengan Undang-undang yang ditetapkan oleh pemerintah yang berlaku mulai 1 juli 2015. Dalam proses pembayaran atau penggantian uang kepada perserta jaminan kecelakaan kerja, PT.Taspen (Persero) kantor cabang palu, telah berkerjasama dengan beberapa pihak bank atau yang bias disebut dengan Mitra Layanan Taspen yang bertujuan untuk memudahkan perserta dalam melakukan setiap teransaksi. Kendala dalam proses penerimaan klaim jaminan kecelakaan kerja pada PT.Taspen (Persero) Kantor Cabang Palu yaitu masih menggunakan satelit sebagai jaringan komunikasi aplikasi teknologi, akibatnya dapat memberikan dampak respon time yang lama hal ini tentu saja berdampak pada kecepatan penyelesaian pembayaran klaim.

Kata Kunci: Pelayanan, Dana Jaminan Kecelakaan Kerja

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

657 WID p Laporan Akhir 2017

Penerbit

: ., 2017

Deskripsi Fisik

xi, 90 hlm.: ilus.; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

657

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Putu Widiani

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar