Text
Pengaruh Pengetahuan dan Pemahaman,Kualitas Pelayanan, Kesadaran Perpajakan Terhadap Kepatuhan wajib Pajak (Studi Empiris Pada Industri Furniture Di Kota Palu).
ABSTRAK
Afnan Sainul, C 301 13 234. “Pengaruh Pengetahuan dan Pemahaman,Kualitas
Pelayanan, Kesadaran Perpajakan Terhadap Kepatuhan wajib Pajak (Studi
Empiris Pada Industri Furniture Di Kota Palu). Dibimbing oleh Jamaluddin
selaku pembimbing I dan Rahma Masdar selaku pembimbing II.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis secara parsial
pengaruh pengetahuan dan pemahaman, kualitas pelayanan, kesadaran perpajakan
terhadap kepatuhan waji pajak. Jenis penelitian ini adalah penelitian survey,
dengan menggunakan teknik pengambilan sampel metode purposive sampling.
sampel dalam penelitian ini adalah pelaku usaha insdustri furniture yang
berjumlah 58 UMKM. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini
adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan analisis data regresi linear
berganda. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner, wawancara dan telaah
dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial pengetahuan dan
pemahaman, kualitas pelayanan dan kesadaran perpajakan berpengaruh signifikan
terhadap kepatuhan wajib pajak pada industri furniture di Kota Palu. Saran dalam
penelitian ini Pihak Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Palu memperbanyak
sosialisasi peraturan perpajakan mengenai pajak penghasilan dan tata cara
pembayaran pajak kepada pelaku UMKM khususnya industri furniture di kota
palu.
Kata Kunci: Pengetahuan dan Pemahaman, Kualitas Pelayanan, Kesadaran
Perapajakan, Kepatuhan wajib Pajak
Tidak tersedia versi lain