Gaya APA

Lovelock, C., Wirtz, J. (2010). Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi: perspektif Indonesia.Ed. 7, Jilid 1 (Ed.ke-7). : Erangga.

Gaya MLA

Lovelock, Christopher., Wirtz, Jochen. "Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi: perspektif Indonesia.Ed. 7, Jilid 1". Ed.ke-7 : Erangga, 2010. Text.