Gaya APA

414, R, ,, M, A, C, 2, 1. (2018). Analisis Penerapan Customer Relationship Management Dalam Rangka Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada Lariz Mulia Hotel Di Kota Palu . : .

Gaya MLA

414, Rais, ,, Muh, Amin, C, 201, 15. "Analisis Penerapan Customer Relationship Management Dalam Rangka Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada Lariz Mulia Hotel Di Kota Palu". : , 2018. CD-ROM.