PENGARUH PENGALAMAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS TADULAKO MENGGUNAKAN KOSMETIK BEDAK MARCKS DI KOTA PALU | SISTEM PERPUSTAKAAN TERINTEGRASI UNIVERSITAS TADULAKO

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Text

PENGARUH PENGALAMAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS TADULAKO MENGGUNAKAN KOSMETIK BEDAK MARCKS DI KOTA PALU

Aulia, Miftah C 201 15 168 - Nama Orang;

Abstrak

MIFTAH AULIA, STAMBUK: C 201 15 168, Judul Penelitian: Pengaruh Pengalaman Konsumen Terhadap Loyalitas Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Tadulako Menggunakan Kosmetik Bedak Marcks Di Kota Palu. Skripsi Program Studi Manajemen Universitas Tadulako. Dibimbing oleh Wahyuningsih.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengalaman konsumen yang terdiri dari pengalaman sensori, pengalaman emosional, dan pengalamsan sosial terhadap loyalitas mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Tadulako menggunakan kosmetik Bedak Marcks di Kota Palu. Data penelitian ini dikumpulkan melalui metode penyebaran kuesioner terhadap 90 responden dengan menggunakan teknik accidental sampling. Untuk mengetahui sejauh mana pengaruh pengalaman kosumen terhadap loyalitas mahasiswa maka, digunakan analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian menunjukan bahwa pengalaman konsumen yang terdiri dari pengalaman sensori, pengalaman emosional, dan pengalaman sosial termasuk dalam kategori baik. Berdasarkan hasil uji secara parsial, pengalaman sensori, pengalaman emosional, dan pengalaman sosial memiliki pengaruh secara signifikan terhadap loyalitas mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Tadulako menggunakan kosmetik Bedak Marcks di Kota Palu. Secara simultan pengalaman konsumen memiliki pengaruh secara signifikan terhadap loyalitas mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Tadulako menggunakan kosmetik Bedak Marcks di Kota Palu melalui pengalaman pada faktor-faktor sensori, emosional, dan sosial.
Kata Kunci: Pengalaman Konsumen, Pengalaman Sensori, Pengalaman Emosional, Pengalaman Sosial, Loyalitas Mahasiswa.

Ketersediaan

Perpustakaan Fekon Belum memasukkan lokasi

S-C20115168

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 658 AUL p Skripsi 2019
Penerbit: : ., 2019
Deskripsi Fisik: xvii, 80 hlm. : ilus.; 30cm.
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 658
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Manajemen
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: MIFTAH AULIA

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar