PENGARUH KUALITAS MAKANAN TERHADAP KESETIAAN PELANGGAN PADA KEDAI OISHI NADISHA DI KOTA PALU | SISTEM PERPUSTAKAAN TERINTEGRASI UNIVERSITAS TADULAKO

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Text

PENGARUH KUALITAS MAKANAN TERHADAP KESETIAAN PELANGGAN PADA KEDAI OISHI NADISHA DI KOTA PALU

Listiani, Putri C 201 15 136 - Nama Orang;

Putri Listiani, Nomor Stambuk: C 201 15 136, Judul : Pengaruh Kualitas Makanan Terhadap Kesetiaan Pelanggan Pada Kedai Oishi Nadisha di Kota Palu. Dibimbing oleh Ibu Zakiyah Zahara
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas makanan terhadap kesetiaan pelanggan pada Kedai Oishi Nadisha di Kota Palu. Dalam penenlitian ini diambil sampel sebanyak 100 responden. Pengambilan sampel dengan menggunakan purposive sampling yaitu penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan pertimbangan tertentu atau memenuhi kriteria khusus yang telah ditetapkan. Model analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah model analisis regresi linear berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara serempak variabel cita rasa, variabel cara penyajian, dan variabel variasi menu berpengaruh signifikan terhadap kesetiaan pelanggan Kedai Oishi Nadisha di Kota Palu., dengan nilai sig- F sebesar 0,00 < 0,05. Variabel cita rasa, cara penyajian dan variasI menu berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesetiaan pelanggan pada Kedai Oishi Nadisha di Kota Palu. Bila dibandingkan dengan ketiga variabel yaitu variabel cita rasa, cara penyajian dan variasi menu. Variabel yang paling dominan mempengaruhi adalah variabel cita rasa dan variabel cara penyajian dengan angka yang sama yaitu 0.252 untuk nilai signifikan variabel cita rasa yaitu sebesar 0.005 dan untuk nilai signifikan variabel cara penyajian dan variabel variasi menu yaitu sebesar 0.003.

Kata Kunci: Kualitas Makanan, Cita Rasa, Cara Penyajian, Variasi Menu dan Kesetiaan Pelanggan.

Ketersediaan

Perpustakaan Fekon Belum memasukkan lokasi

S-C20115136

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 658 LIS p Skripsi 2019
Penerbit: : ., 2019
Deskripsi Fisik: xvii, 71 hlm. : ilus.; 30cm.
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 658
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Manajemen
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: PUTRI LISTIANI

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar