Text
PENGARUH SERVANT LEADERSHIP, TRUST DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN PROVINSI SULAWESI TENGAH.
ABSTRAK
Rizky Fachriah. Pengaruh Servant Leadership, Trust dan Kepuasan Kerja
Terhadap Kinerja Pegawai di Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi
Sulawesi Tengah. (Dibimbing oleh Dr. Bakri Hasanuddin, S.E., M.Si dan Dr.
Darman, S.E., MM)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh servant leadership,
kepercayaan pada atasan dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai,
mengetahui pengaruh Servant Leadership terhadap kinerja pegawai, mengetahui
pengaruh kepercayaan pada atasan terhadap kinerja pegawai dan mengetahui
pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai di Dinas Perindustrian dan
Perdagangan Provinsi Sulawesi Tengah. Jenis penelitian ini bersifat asosiatif
kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian ini
berjumlah 72 orang. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara,
kuesioner, dan dokumentasi, sedangkan teknik analisis data menggunakan regresi
linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa servant leadership,
kepercayaan pada atasan dan kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja
pegawai di Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Sulawesi Tengah dari
hasil perhitungan diperoleh Fhitung = 161,426 pada taraf nyata ά = 0,05 atau α <
0,05. Servant Leadership berpengaruh terhadap kinerja pegawai di Dinas
Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Sulawesi Tengah dengan nilai koefisien
regresi sebesar 0,298, sementara tingkat signifikasi t sebesar 0,001. Kepercayaan
pada atasan berpengaruh terhadap kinerja pegawai di Dinas Perindustrian dan
Perdagangan Provinsi Sulawesi Tengah dengan nilai koefisien regresi sebesar
0,388, sementara tingkat signifikasi t sebesar 0,000. (4) Kepuasan kerja
berpengaruh terhadap kinerja pegawai di Dinas Perindustrian dan Perdagangan
Provinsi Sulawesi Tengah dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,354, sementara
tingkat signifikasi t sebesar 0,000.
Kata Kunci : Servant Leadership, Kepercayaan, Kepuasan, Kinerja
Tidak tersedia versi lain