ABSTRAK Mohammad Fahmi, C 201 14 183 “Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Pada Service Bengkel Dealer Honda Yuliana Motor Parigi Moutong).” Dibimbing oleh Bapak Dr. H. Syamsul Bahri, Dg Parani, SE.,MM dan Bapak Farid,SE.,MM. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kulitas pelayanan yang terdiri dari kehandalan, daya tanggap, jaminan, empat…