PENGARUH CUSTOMER ENGAGEMENT PADA WEBSITE DAN/ATAU APLIKASI FEMALE DAILY TERHADAP LOYALITAS MEREK ALOE VERA 92% SOOTHING GEL Syarifah Aliyah Fitrisam: C 201 16 013 dibimbing oleh Syamsul Bachri ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh customer engagement yang terdiri dari identification, enthusiasm, attention, absorption, dan interaction pada website dan aplikasi Female D…