
Anggita Nabila, Pengaruh Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Konsumen di Hotel Grand Duta Palu. Dibimbing oleh Jhonny Tanamal, SE, M.Si dan Farid, SE,MM ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa: (1) Pengaruh Citra perusahaan yang terdiri dari kepribadian, reputasi, nilai dan identitas perusahaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen d…