ABSTRAKSI Olivia Oktobela , STAMBUK : C 201 11 005, Judul Penelitian : “Pengaruh Nilai Pelanggan Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Cafe Coffee Toffee di Kota Palu”. Di Bawah Bimbingan Muzakir Tombolotutu, SE. M.Si Selaku Pembimbing I dan Risnawati, SE. MM Selaku Pembimbing II Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh nilai pelanggan yang terdiri dari n…