ABSTRAKSI Pengaruh Total Quality Management terhadap kinerja pelayanan pada Rumah Sakit Anutapura Palu dibimbing oleh Husein H.M. Saleh dan Suryadi Hadi Tujuan penelitan ini andalah untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh Total Quaiity Management yang terdiri atas Praktek Manajemen Inti, Praktek Infrastruktur, dan Praktek Inti terhadap kinerja pelayanan rumah sakit Anutapura di Palu. P…