ABSTRAKSI Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Perceived Value yang terdiri dari Emotional Value, Social Value, Quality/Perfomance Value, dan Price/Value Of Money secara serempak dan parsial terhadap loyalitas pelanggan jasa Telkomsel di Kota Palu. Variabel independen yaitu Perceived Value (X) yang terdiri dari Emotional Value, Social Value, Quality/Perfoman…