
ABSTRAKSI Heganita Palma Mahendra, C 201 10 105. Judul Penelitian “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Usaha Cuci Mobil 279 Car Clinic Di Kota Palu”. Dibimbing oleh Bapak Dr. Dr. Suardi, SE.,M.Si dan Ibu Adfiyani Fadjar, SE.M.Si.,MIB. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan yang terdiri dari variabel reliability, responsiveness, a…

ABSTRAKSI Rina Oktaviyani Lawira, C 201 10 140. Judul Penelitian “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Bumi Nyiur Swalayan Di Kota Palu”. Dibimbing oleh Bapak Johnny Tanamal, SE.,M.Si dan Bapak Syamsuddin, SE.,M.Si. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variabel kualitas layanan yang terdiri dari tangible, reliability, respo…

ABSTRAKSI Gusti Andika Yudhistira, C 201 10 134. Judul Penelitian“Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Organisasi Pada Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tengah”. Dibimbing oleh Bapak Bakri Hasanuddin dan Ibu Andi Indriani Ibrahim. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh secara serempak variabel ling…

ABSTRAKSI Rezky Izzatil Maulidan, C 201 13 233. Judul Penelitian “Pengaruh Citra Toko dan Store Atmosphere Terhadap Loyalitas Berbelanja Pada Distro Battleboom Store Palu”. Dibimbing oleh Bapak H. Chalil, SE.,MSc.DBA dan Bapak Dr. Rahmat Mubaraq, SE,.MM Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui variabel citra toko dan store atmosphere secara serempak dan parsial berpengaruh signif…

ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh servicescape terhadap minat beli ulang pada Kafe La Luna di Kota Palu. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kausal. Sampel berjumlah 80 responden dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis regresi linear berganda dengan menggunakan pr…


ABSTRAKSI PENGARUH HARGA DAN SUASANA TOKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO ZOYA KOTA PALU. Faradillah (C 201 13 023), di bimbing oleh : Dr.Maskuri Sutomo, SE. M.Si. Selaku pembimbing I, Dr. Hilda Monoarfa, SE. M.Si selaku pembimbing II. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Harga dan Suasana Toko Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Toko Zoya Kota Palu. Variabel …

ABSTRAKSI Moh. Fahrul, C 201 10 135. Judul penelitian “Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Door Barberchop Di Kota Palu”. Dibimbing Oleh Bapak Drs. H.M. Bakri, SE., MM dan Bapak Dr. Maskuri Sutomo, SE., M.Si. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran yang terdiri dari produk, harga, tempat, promosi orang, proses …

ABSTRAK HASMARINA C 201 13 013.Strategi Pemasaran Sepeda Motor Yamaha Pada CV. Akai Jaya Monginsidi Kota Palu (dibimbing Bapak Johnny Tanamal, SE.M.Si selakupembimbing I danBapak Muzakir Tombolututu, SE. M.Si selakupembimbing II.) Penulis melakukan penelitian ini pada CV. Akai Jaya Monginsidi.Tujuan penelitian ini adalah untuk dan mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang serta ancaman yang d…

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMBENTUK KEPERCAYAAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA PENGIRIMAN KANTOR POS INDONESIA DI KOTA PALU Fitri Puspita sari C 201 13 061, di bimbing oleh Dr. Maskuri Sutomo SE, M.Si dan Dr. Ira Nuriya Santi, SE.MM. ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Faktor-faktor yang membentuk kepercayaan konsumen menggunakan jasa pengiriman Kantor Pos Indonesia di Kota Palu. Jenis …