PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN P.O HIDAYAT EXPRESS DI KECAMATAN BUNGKU TENGAH KABUPATEN MOROWALI Andry Gunawan Nim. C 201 12 319 Dibimbing Oleh M.Johnny Tanamal dan Ponirin. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuan pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen P.O Hidayat Express di Kecamatan Bungku Tengah Kabupaten Morowali. Setiap bulan jumlah penumpa…
PENGARUH KOMPETENSI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KUALITAS LAYANAN PADA KANTOR PELAYANAN KEKAYAAN NEGARA DAN LELANG DIKOTA PALU Diah Pebriyanti, C 201 13 139, dibimbing oleh Lina Mahardiana dan Risnawati. ABSTRAKSI Tujuan penelitian ini adalah: Untuk mengetahui pengaruh kompetensi dan motivasi kerja terhadap kualitas layanan pada KPKNL Palu. Untuk mengetahui pengaruh kompetensi terhadap kualit…
FAKTOR-FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN PADA PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA DI KOTA PALU EDWIN SUFRIYATNA, C 201 12 206, penulisan skripsi dibawah bimbingan Wahyuningsih, selaku pembimbing I, dan Enki P. Nainggolan, selaku pembimbing II, Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Tadulako. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang dipertimba…
ABSTRAK Firdha Nur Atifa, C 201 14 004, Judul penelitian “Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Kepuasan Konsumen pada Cafe Refresho di Kota Palu”. Dibimbing oleh Ibu Dr.Wahyuningsih.,SE.,M.Sc.,Ph.D selaku pembimbing I, dan Bapak Ponirin.,SE.,M.Bus.,Ph.D selaku pembimbing II. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store atmosphere terhadap kepuasan konsumen pada Cafe Refresho di K…