ABSTRAK RATNA DJAFAR, Stambuk C 201 09 092, mengangkat sebuah judul “Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Negara Indonesia (BNI) di Kota Palu”. Penulisan skripsi ini dibawah bimbingan Ibu Zakiyah Zahara, SE., MM selaku pembimbing I dan Bapak H. Syamsul Bahri Dg. Parani, SE., MM selaku pembimbing II. Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh kualitas l…
ABSTRAKSI ISMINUARY ANNISA PRADINI, STAMBUK : C 201 09 042, Judul Penelitian : “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Membeli Pada Sharetea di Kota Palu” Pembimbing I : Johnny Tanamal, SE., M.Si Pembimbing II : Suryadi Hadi, SE., M.Log Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kualitas Layanan yang terdiri dari kehandalan, daya tangga…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial dari Faktor Budaya (X1), Sosial (X2), Pribadi (X3) dan Psikologis (X4) terhadap Keputusan Konsumen (Y) menggunakan Indihome sebagai penyedia jasa layanan internet di kota Palu . Jenis penelitian ini adalah deskriptif kausal, menggunakan proposiv sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden yang mer…
ABSTRAK ZELIN ANGGRAENI, Stambuk C 201 12 023, mengangkat sebuah judul “Analisis Pengendalian Persediaan Batu Bara Pada PT. Pusaka Jaya Palu Power (PT. PJPP) di Palu”. Penulisan skripsi ini dibawah bimbingan Bapak Dr. Sulaeman Miru, SE. M.Si selaku pembimbing I dan Ibu Fatlina Z. SE. M.Bus selaku pembimbing II. Untuk mengetahui tingkat pengendalian kebutuhan persediaan batu bara p…
ABSTRAKSI Andrianto Peuru C 201 12 034. Dibimbing oleh Bapak H. Chalil, SE. M.Sc, DBA selaku pembimbing I dan Ibu Andi Indriani Ibrahim, SE. MM selaku pembimbing II. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pesan yang terdiri dari menarik perhatian, menarik minat, membangkitkan keinginan, dan menyebabkan tindakan terhadap kesadaran merek Produk Adidas di Kota Palu baik secara simu…
ABSTRAKSI ALDO TEJAYA, STAMBUK : C 201 09 062, Judul Penelitian : “Pengaruh Pengembangan Karir dan Kompensasi Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada PT. Bentoel Distribusi Utama” Pembimbing I : Dr. Bakri Hasanuddin, SE., M.Si Pembimbing II : Yobert Kornelius, SE., M.Si Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pengembangan karir dan kompensasi secara …
ABSTRAK Ricardo Sidabutar (C 201 09 057), Pengaruh Customer Relationship Management Terhadap Kepuasan Pelanggan Puskesmas Birobuli, dibimbing oleh Zakiyah Zahara sebagai pembimbing I dan Saharuddin Kaseng sebagai pembimbing II. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1). pengaruh Customer Relationship Management secara simultan terhadap kepuasan pelanggan, (2). pengaruh petugas (p…